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電線電纜銷售員“上班七件事”,你做到了幾件?

更新日期:2020年9月29日 大字 小字
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      初入電線電纜行業的銷售經常會有這樣一個問題,如何去快速的提升自己?一部分人有老的電線電纜銷售人員帶,另外一些人隻有去書店買一大堆銷售書籍,可那些偏重學術研究的專業書並沒有帶來什麽實質性的的幫助。

      銷售人員應注重在以下七個方麵的修煉和提升:

1、個人形象

在线电影和客戶打交道時,別人最先對在线电影銷售人員的第一印象肯定是來源於在线电影的形象,我這裏指的形象應該更多的是指“個人儀表”,其實單就“形象”一詞,我認為它應該包含兩方麵的意思:

第一層是“硬形象”:在线电影的外表、服飾、發型、業務工具等。

第二層是“軟形象”:就是在线电影客戶對在线电影銷售員綜合素質的感受內容。初入門的銷售人員,很難在後者方麵有多大的作為,那在线电影隻能在前者方麵多下功夫了。外表是先天俱來的,在线电影沒法改變,如果先天優勢較好的業務員,那也隻能說占了一點便宜。沒有先天優勢的也不必要氣餒,那就在後天方麵多付出一些吧。服飾方麵的要求:不一定得要是名牌服裝,或穿的很職業,我覺得隻要達到你的衣著能給客戶一個整潔、大方、得體就基本OK了。有的時候你比客戶穿的更職業或一身名牌不見得是一件好事。發型呢?銷售人員最好是短發,(顯精神)隻要不是非主流發型即可。我這裏的銷售工具主要是指銷售人員隨身攜帶的包啊、手機、交通工具等方麵,這方麵的要求我認為也隻要達到合適、匹配就行,不一定非要是彰顯個人很有實力,尤其不要打腫臉充臉子的行為。

2、口才

好的銷售人員,我認為首先是要“善講”,雖然現在大家都在提倡學會傾聽,可作為一名合格的銷售人員,如果連開口說話都結結巴巴,詞不達意那就太失敗了,我這裏的“善講”,並不是要以“我講”為主,客戶隻能有聽的份。更準確的詞意是指:話語流利、吐詞清晰、言簡意賅。

但對初入門的銷售人員,我認為還是要先能做到“誇誇其談”型的,也就是在线电影通常認為的那種很會講的。

然後在线电影再慢慢過渡到“言簡意賅”型的,口才的鍛煉,一個方麵在线电影可以通過與大量的人的溝通交流來實現,另一方麵在线电影也要多向一些老的有經驗的銷售人員學習,看他們是怎樣開口說話的。

學習場合可以是日常生活中,也可以是正式的會客場所,總之,不斷拘一切場合、形式,隻要對提高在线电影的口才有利的都可以實行“拿來主義”。

3、 個人修養

在线电影經常聽到別人說“要做一個有教養的人”,這裏更多是指一個人的修養方麵的要求。個人修養體現了一個人的綜合素質的高低。這雖然是一個抽象的概念,但實則是可以通過很多細小的方麵來體現這一素質的。比如:言行如一、不背後論人、誠實守信、謙虛、戒驕戒躁等方麵都可以算作是這方麵的體現。個人修養不是在短時期內可以提高的,不論在线电影銷售人員個人修養的高低,在线电影都要盡量的注意在和客戶打交道的過程中,把自已不好的一麵掩藏起來,同時盡量加以改進,使得自已最終成為一個個人修養較高的人。

4、心理素質

銷售員所從事的工作主要是和客戶打交道。既有開新客戶也有維係老客戶,這個過程中肯定會有很多被拒絕、排斥的結果,麵對這樣的打擊,在线电影是意誌消陳呢?還是要越戰越勇?上升到做人的層麵,在线电影也應注重對自身抗挫折能力的提升,人生隻有在不斷的失敗和成功過程中才會真正的成熟起來,如果在线电影麵對幾次的失敗打擊就失去信心,那還有成功可言?很欣賞一句話“成功就是在自已快要堅持不住的時候再堅持一把”。銷售員具備良好的心理素質,才具備成功的先訣,苦不苦,想想長征二萬五,這話不是隨便說說好聽的,想想革命先烈艱辛的革命過程,在线电影受的打擊又算什麽呢?個人認為銷售人員的心理素質培養的最好方法就是不斷的去“接受”打擊!

5、 學習能力

人隻有通過不斷的學習,才會更充實,能力也才會提高更快。這裏的學習既有指銷售專業知識方麵的再學習,也有對銷售技能、為人處事等方麵提高。在线电影現在的很多銷售人員,不管他是否是學營銷專業的,理論和社會實踐是完全不同的兩麵,在學校學的很多西實際上是用不上的,在线电影從大學畢業,還得要在社會大學裏再接受深造。做銷售是一個很複雜的過程,在线电影可能需要具備的不僅僅是專業的銷售理論知識,甚至在线电影可能還要去獵取包括天文、時事、地理、曆史、人文、詩辭歌賦、經濟等方麵的知識。不要求要精,隻要各方麵的知識略具就可。我這裏的學習能力還有另一層麵的意思,那就是要具有對新事物的包容和接納及吸收能力。吐故納新,會讓在线电影變成真正的學習型業務能手。

6、團隊精神

個人英雄主義時代早已過去,在线电影現在提倡的更多是要具有團隊作戰精神的業務人員,一個人的能力再強大,你也有解決不了的事,如果你是一個“老子天下第一”型的人,我勸你不要去做銷售。話雖有點武斷,但確實是真的。很多企業都證實“老子天下第一”這種類型的人是很難真正的溶入到企業團隊裏麵去的,他們隻會沉浸在對自我單戀的狀態中無法自拔,而抗拒溶入團隊。企業對這種“自戀症”者的銷售人員是較排斥的。當然,團隊精神不是簡單的講混在團隊中,而是要如魚得水般的在團隊中發揮你應該發揮的才能,讓單個人的效能在團隊中成倍擴大,那才是企業所需!

7、奉獻精神

現在的時代是一個較浮燥的時代,很多的人為了生存,暫時委身於一家企業中而騎馬找馬,做一天和尚撞一天鍾的現象很多,臨到發薪水的時候,隻會牢騷一大堆,“怎麽你的工資這麽少?這叫我怎麽生活啊?”這些人有沒有想過一個問題:你今天為企業做了哪些事?這個月你做成了哪幾件事?你做成的事為企業創造了多少價值?這個社會是公平的,在线电影也講究等量價值,可那種隻會斤斤計較於一點得失的又怎會讓企業視你為重心?

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